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「ホームページをつくったけれど、思ったように問い合わせが来ない…」
岡山県内のハウスメーカーや工務店の方から、こういったお悩みをおもちではないでしょうか。今やホームページは、名刺代わりの存在ではなく、お客様に選ばれるための“営業ツール”としての役割が求められる時代です。
とくにスマートフォンの普及により、住宅検討者はインターネット上で複数の会社を比較しながら情報収集を進めています。
「どんな家づくりをしているのか」「どんな想いを持った会社なのか」がしっかり伝わるホームページでなければ、数ある競合の中に埋もれてしまう可能性も。
この記事では、岡山のハウスメーカー・工務店の方に向けて、集客につながるホームページ制作のポイントを、事例や注意点を交えてわかりやすくご紹介します。
住宅購入は人生で最も大きな買い物のひとつ。
その検討において、ユーザーは施工事例・価格帯・会社の雰囲気など、さまざまな情報を求めています。
以前はチラシや紹介、モデルハウスでの接点が主流でしたが、今ではほとんどの顧客がまずWebで情報収集をする時代です。
GoogleやSNSで情報を探し、「この会社いいかも」と思った段階で初めて、資料請求や来場予約といったアクションに繋がります。
とくに岡山のような地域密着型ビジネスでは、「岡山 工務店」「岡山 注文住宅」などの地域+業種キーワードで検索されることが多く、Web上の情報発信が差別化のカギになります。
つまり、いまやホームページは「あること」が目的ではなく、“問い合わせにつなげること”が目的なのです。
ハウスメーカーや工務店にとって、ホームページは単なる会社案内ではありません。
「この会社に任せてみたい」と思ってもらうための、“第一印象を決める場”です。
とくに住宅業界は、顧客との関係が長期にわたるビジネス。信頼感や安心感を与えることが極めて重要です。
そのため、以下のような役割を持ったホームページ設計が求められます。
家づくりの完成イメージを掴んでもらうには、豊富な施工事例の掲載が効果的です。
写真だけでなく、「どんな要望があったのか」「どう形にしたのか」など、ストーリーがある紹介が好まれます。
また、実際に建てたお客様の声を掲載することで、信頼性と説得力が一気に高まります。
「自然素材にこだわった家づくり」「岡山の気候風土に合わせた設計」など、自社ならではのコンセプトやこだわりを明確に伝えましょう。
他社との差別化が図れ、共感を得たユーザーの離脱を防ぐことができます。
せっかくホームページを見てくれても、「どこから問い合わせればいいかわからない」では機会損失につながります。
資料請求、モデルハウス見学、LINE相談など、多様なアクション導線を明確に配置することが大切です。
では、実際にどのようなポイントを押さえれば「集客につながるホームページ」がつくれるのでしょうか?
ここでは、岡山でハウスメーカー・工務店としてWeb集客を成功させるために重要な視点を具体的にご紹介します。
検索結果で見つけてもらうためには、「岡山 注文住宅」「岡山 工務店」「岡山 家づくり」といった地域+サービス名を含めたSEO対策が不可欠です。
・ページタイトルや見出しに地域名を入れる
・岡山市・倉敷市など、エリア別の情報ページをつくる
・ブログやコラムで「岡山の家づくり事情」などを発信
地元密着型ビジネスだからこそ、地域名を意識した設計が集客のカギになります。
住宅を検討する多くの人が、スマートフォンで情報収集しています。
スマホで見づらいホームページは、それだけで離脱される確率が高くなり、SEO評価も下がるリスクがあります。
GoogleのMFI(モバイルファーストインデックス)にも対応するために、レスポンシブデザインは今や必須条件です。
関連記事:古いホームページが評価されない?MFI移行で重要になったスマホ対応とは
岡山エリアで選ばれるには、“地元密着感”のあるホームページが有利です。
たとえば:
・スタッフ紹介ページで顔や想いを伝える
・Googleマップや施工可能エリアの記載
・地域での活動・受賞歴などの掲載
こうした情報は、「この会社なら相談しやすそう」という心理につながります。
家を建てたい人が知りたいのは、スペックではなく“体験”や“信頼”です。
・Q&A(ローン、土地、工期など)
・施工の流れ(イラストや図解が効果的)
・失敗しない家づくりのポイント(コラム形式で)
情報提供型のページはSEOにも強く、信頼構築にもつながります。
せっかく時間とお金をかけてホームページを制作しても、思ったような成果につながらないことがあります。
その多くは、“集客の設計”がされていないまま制作されたことが原因です。
ここでは、住宅業界でよく見られるホームページ制作の失敗パターンと、対策を紹介します。
施工事例やブログ、スタッフ紹介などが何年も更新されていないと、
「この会社、ちゃんと営業しているの?」と不安を与えてしまいます。
▶︎ 対策
・自社で簡単に更新できるCMS(WordPressなど)を導入する
・定期的に更新するコンテンツの担当者を決める
制作会社に「おまかせで」と丸投げしてしまうと、誰に何を伝えたいのかが不明確なページができあがりがちです。
▶︎ 対策
・ペルソナ(想定顧客像)を明確にする
・自社の強み・こだわり・地域性を言語化する
デザイン重視で作られたサイトにありがちなのが、「資料請求」や「来場予約」の導線がわかりづらい・目立たないという課題です。
▶︎ 対策
・各ページにCTA(行動喚起)を設置
・スマホでも目立つ位置にボタンを配置
・問い合わせ方法は複数用意(電話、LINE、フォームなど)
地域名やサービス名を意識せず、オリジナルすぎる言葉ばかりで構成されたページは、検索にまったくヒットしません。
▶︎ 対策
・タイトルや見出しに「岡山」「工務店」など検索されやすいキーワードを使用
・ブログやコラムでロングテールキーワードもカバー
「いいホームページを作りたい」と思っていても、制作会社にすべてを任せきりにしてしまうと、期待通りの成果は得られないことがあります。
成功のカギは、事前準備と社内での意識共有にあります。
「自然素材の家に強い」「自社大工による一貫施工」など、他社にはない魅力を整理しましょう。
それがコピー・デザイン・コンテンツに反映され、ブランドの軸になります。
ファミリー層?二世帯住宅?リフォーム希望者?
“誰に向けて発信するのか”を定めることで、伝えるべきメッセージがブレなくなります。
岡山には多くの工務店・住宅会社が存在します。
他社のホームページも見比べながら、「自社は何を大切にしているのか」を客観視することも大切です。
制作後も、施工事例やお知らせの更新など運用は続きます。
そのためには、自社でも簡単に情報を更新できるCMSの導入(例:WordPress)やマニュアル設計が重要です
岡山のハウスメーカー・工務店にとって、ホームページは単なる会社紹介ではありません。
「問い合わせにつながる」「選ばれる理由を伝える」ための営業ツールとして、大きな役割を果たします。
とくに今の時代は、スマートフォンで家づくりの情報を調べ、比較し、判断するお客様がほとんどです。
スマホに最適化された構成・地域性を活かしたSEO・信頼を高めるコンテンツが揃ってこそ、成果につながるホームページになります。
もし、こんな課題を感じていたら…
・ホームページからの問い合わせが少ない
・更新できておらず、情報が古い
・もっと魅力をうまく伝えたい
・制作会社を選ぶ基準が分からない
そんなときは、ぜひクラビズまでご相談ください。
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