Q&A
:よくあるご質問
ホームページ制作について
制作に関する質問
ホームページ制作期間はどのぐらいですか?
平均的な制作期間は3〜4カ月程度です。ただし、コンテンツ数や内容、追加機能の有無などによって変動するため、お見積りの際に納期の目安についてもお伝えします。繁忙期にはさらにお時間をいただく可能性もありますので、公開日のご希望がある場合は、お早めの計画をおすすめいたします。
スマートフォン表示への対応(レスポンシブデザイン)は可能ですか?
弊社が受託するすべての案件において、レスポンシブデザインを標準仕様として採用しております。スマートフォン、タブレット、PCなど、各デバイスの画面サイズに応じて表示を最適化し、あらゆる閲覧環境で高い操作性と視認性を確保したWebサイトを構築いたしますので、安心してお任せください。
ホームページ完成後の修正やサポートはありますか?
弊社では、公開後も継続的なパートナーシップを築くべく、月額保守契約による包括的なアフターサポート体制を整えております。 Googleアナリティクスやサーチコンソールの導入といった基盤整備から、アクセス解析、ヒートマップを用いたユーザー行動分析、さらにはMEO対策(ローカルSEO)を含む集客支援まで、貴社の課題に合わせた最適な運用ソリューションをご提案いたします。
サーバーの選定やドメインの取得代行は依頼できますか?
はい、承っております。お客様のご要望や運用規模に応じた最適なプランをご提案し、取得手続きから設定まで一括して代行いたします。契約形態によっては弊社での一括管理も可能です。専門知識をお持ちでないお客様に対しても、導入から運用まで丁寧にサポートいたしますのでご安心ください。
これまでの制作実績数はどのくらいありますか?
弊社はこれまで、中小企業様から上場企業様まで、累計800件以上のWebサイト制作・運用に携わってまいりました。 特に「製造業」「BtoBサービス」「採用サイト」の領域において豊富な知見を有しており、視覚的なデザインのみならず、コンバージョン率の向上(平均1.5倍の改善実績)など、ビジネスの成果に直結する戦略的なサイト構築を強みとしております。
どのような体制でプロジェクトを進めますか?
各プロジェクトにおいては、お客様ごとに専任のチームを編成し、戦略立案から公開まで一貫した支援を実施いたします。 営業担当ではなく、実務を統括する制作ディレクターが直接の窓口を務めることで、コミュニケーションの齟齬を排除し、迅速かつ精度の高いプロジェクト遂行を実現いたします。
岡山県外の依頼でも対応可能でしょうか?
はい、全国各地からのご依頼を承っております。 遠方のお客様におかれましては、ZoomやGoogle MeetなどのWeb会議ツールを活用し、対面時と変わらぬ円滑なコミュニケーションを徹底しております。場所を問わず、迅速かつきめ細やかなサポートをお約束いたします。
集客に関する質問
SEOの効果はどのくらいで出てきますか?
通常、SEO対策の効果が現れるまでは3ヶ月〜6ヶ月の期間を必要としますが、絶対に効果が現れるものではありません。上位表示を行うための内部対策を行うことで「これまで以上に上位表示されやすいサイトにする」のがSEO対策であり、順位を保証するものではありません。
個人差はありますが、早い場合、1ヶ月以内でSEO効果が現れる場合もあります。
個人差はありますが、早い場合、1ヶ月以内でSEO効果が現れる場合もあります。
他社で制作したサイトのSEO対策はお願いできますか?
はい、可能です。
ただし、SEOの効果を最大限に発揮するため、既存ページの改修や、新規コンテンツの制作をご提案させていただく場合もございます。
ただし、SEOの効果を最大限に発揮するため、既存ページの改修や、新規コンテンツの制作をご提案させていただく場合もございます。
MEO対策(Googleマップ最適化)の支援は可能ですか?
弊社では、マーケティング支援の一環としてMEO対策を実施しております。弊社のスタンスとして、一時的な効果しか見込めない「外部委託による小手先のテクニック」ではなく、Googleのガイドラインに準拠した「本質的かつ持続的な施策」を重視しております。 具体的な運用ノウハウをお客様へ共有し、実効性の高い施策を共に行うことで、店舗・企業の認知度向上を支援いたします。MEO対策における根本的な改善をお求めの方は、ぜひ一度ご相談ください。
LLMO(生成AI最適化)やAIO(AI検索最適化)への対応は可能ですか?
LLMOやAIOは、本質的にSEO(検索エンジン最適化)や一貫したブランド戦略の延長線上にあるものです。 サイト構造の最適化や集客基盤が整っていない段階でAI対策のみを優先しても、十分な成果を得ることは困難です。一方で、SEOやWebマーケティングの基礎が確立されている企業・店舗様にとっては、AI時代における認知拡大として非常に有効な施策となります。 現在の運用状況において、どのような対策が優先されるべきか判断が難しい場合は、ぜひ一度弊社までご相談ください。貴社の現状を分析した上で、最適なロードマップをご提案いたします。
料金に関する質問
制作費用の目安を教えてください。
シンプルなデザインを希望する方、デザインにこだわる方、SEOを強化して集客していきたい方など、目的によってプランをお選びいただけるため費用は異なります。
相談や見積もりは無料ですか?
はい。無料相談も承っています。ホームページを作りたいけど、業者選びに困っている方、どこに依頼すればいいのか分からない。SEO対策をお願いしたい。集客できるホームページが欲しい。など、ホームページやSEOに関する無料相談も受け付けていますのでお気軽にご相談ください。
採用サイト制作について
納期の目安や、完成までの具体的なスケジュールはどのようになりますでしょうか?
平均的な制作期間は3〜4カ月程度です。
ただし、コンテンツ数や内容、追加機能の有無などによって変動するため、お見積りの際に納期の目安についてもお伝えします。
繁忙期にはさらにお時間をいただく可能性もありますので、公開日のご希望がある場合は、お早めの計画をおすすめいたします。
ただし、コンテンツ数や内容、追加機能の有無などによって変動するため、お見積りの際に納期の目安についてもお伝えします。
繁忙期にはさらにお時間をいただく可能性もありますので、公開日のご希望がある場合は、お早めの計画をおすすめいたします。
WEBに関する知識がなくても依頼できますか?
ご安心ください。
クラビズの専門スタッフがご相談から納品まで、責任を持って担当いたします。ご不安な点や疑問点などなんでもご相談ください。
クラビズの専門スタッフがご相談から納品まで、責任を持って担当いたします。ご不安な点や疑問点などなんでもご相談ください。
制作体制は?
弊社にはディレクター、デザイナー、ライター、エンジニアが在籍しており、各制作をチームで担当します。ワンストップサービスなのでスムーズな進行が可能です。
写真撮影や動画制作はできますか?
はい、可能です。
企業イメージや商材・サービスに合わせて、プロカメラマンによるハイクオリティな写真撮影や映像制作をご提供いたします。ドローン撮影も可能です。(※別途撮影料金、映像制作料金が発生します)
企業イメージや商材・サービスに合わせて、プロカメラマンによるハイクオリティな写真撮影や映像制作をご提供いたします。ドローン撮影も可能です。(※別途撮影料金、映像制作料金が発生します)
すでにドメイン、レンタルサーバーを契約しています。そのまま利用できますか?
はい、ご利用いただけます。
その場合は、ご契約中のドメインを用いて、ご契約中のサーバーへアップロードを行います。
※サイトの仕様によっては、ご契約のサーバー環境が制作要件を満たさない場合もございます。その場合は、要件を満たす別のサーバーへの移転をご提案します。
その場合は、ご契約中のドメインを用いて、ご契約中のサーバーへアップロードを行います。
※サイトの仕様によっては、ご契約のサーバー環境が制作要件を満たさない場合もございます。その場合は、要件を満たす別のサーバーへの移転をご提案します。
Webサイトの更新を自社で行うことは可能ですか?
はい、可能です。
弊社ではWordPress(ワードプレス)というシステムを採用しており、納品後はお客様ご自身で更新いただくことも可能です。
ただし、自社で自由に更新したい箇所については、制作時に専用のカスタマイズが必要ですので、あらかじめお知らせください。
必要に応じて、操作マニュアルも併せて納品可能です。
弊社ではWordPress(ワードプレス)というシステムを採用しており、納品後はお客様ご自身で更新いただくことも可能です。
ただし、自社で自由に更新したい箇所については、制作時に専用のカスタマイズが必要ですので、あらかじめお知らせください。
必要に応じて、操作マニュアルも併せて納品可能です。
サイト制作後の管理に費用はかかりますか?
管理や更新を自社で行われる場合は、費用は発生いたしません。
お客様ご自身で対応できない箇所の修正については、修正内容に応じてお見積りをさせていただきます。
お客様ご自身で対応できない箇所の修正については、修正内容に応じてお見積りをさせていただきます。
公開後のアフターサポートはありますか?
公開後は、修正の頻度や保守の内容に合わせた保守サポートプランをご提案させていただきます。
ドメイン・サーバーの維持管理や、更新頻度に応じた定額保守、アクセス状況の解析と改善提案を行うプランなど、さまざまなサポートメニューをご用意しています。詳しくは、制作のご契約時にご説明いたします。
ドメイン・サーバーの維持管理や、更新頻度に応じた定額保守、アクセス状況の解析と改善提案を行うプランなど、さまざまなサポートメニューをご用意しています。詳しくは、制作のご契約時にご説明いたします。
対応エリアを教えてください。
基本的には全国対応しております。
遠方の場合、WEB会議ツールによる打ち合わせにて対応させていただきます。
※対面での打ち合わせ、写真・動画の出張撮影についてはご相談ください。
遠方の場合、WEB会議ツールによる打ち合わせにて対応させていただきます。
※対面での打ち合わせ、写真・動画の出張撮影についてはご相談ください。
他社で制作したサイトの一部を修正できますか?
はい、可能です。
その場合、サーバーやサイト管理システムへのログインが必要となるため、接続情報をご提供ください。
その場合、サーバーやサイト管理システムへのログインが必要となるため、接続情報をご提供ください。
ECサイト制作について
制作料金は?予算内に収めてくれますか?
目安として、50万円~200万程度で制作をさせて頂くケースが一番多いですが、大規模サイトであれば300万〜となります。
ページ数、企画内容、仕様によって異なります。お打合せにて、お客様のご要望をしっかりヒアリングしたのちに、正式なお見積りを作成いたします。
予算内に収めることも可能です。ただし、予算内でのページ数、企画内容・仕様になるため、仕上がりがご要望通りになりにくい場合もあります。
ページ数、企画内容、仕様によって異なります。お打合せにて、お客様のご要望をしっかりヒアリングしたのちに、正式なお見積りを作成いたします。
予算内に収めることも可能です。ただし、予算内でのページ数、企画内容・仕様になるため、仕上がりがご要望通りになりにくい場合もあります。
補助金を使ってもいいですか?また補助金申請の代行はしてくれますか?
補助金を使用した制作実績も多数あります。弊社で対応できる範囲であれば、お手伝いさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
なお補助金申請の代行は行っていません。お客様にてご対応をお願いいたします。
なお補助金申請の代行は行っていません。お客様にてご対応をお願いいたします。
WEBに関する知識がないのですが、作ってもらえますか?
ご安心ください。
クラビズの専門スタッフがご相談から納品まで、責任を持って担当いたします。ご不安な点や疑問点などなんでもご相談ください。
クラビズの専門スタッフがご相談から納品まで、責任を持って担当いたします。ご不安な点や疑問点などなんでもご相談ください。
制作期間はどのぐらいですか?
目安として、平均約3カ月〜4カ月です。
ページ数、企画内容、仕様によって異なります。弊社のリソース状況にもよりますが、充実したECサイトを作成するためには、少なくとも3カ月はかかります。
ページ数、企画内容、仕様によって異なります。弊社のリソース状況にもよりますが、充実したECサイトを作成するためには、少なくとも3カ月はかかります。
制作体制は?
弊社にはディレクター、デザイナー、ライター、エンジニアが在籍しており、各制作をチームで担当します。ワンストップサービスなのでスムーズな進行が可能です。
写真撮影や動画制作はできますか?
可能です。
外部パートナーが複数おりますので、企業イメージやサービス、商材に合わせたプロカメラマンや映像制作会社で対応いたします。ドローンを使用した撮影も可能です。
外部パートナーが複数おりますので、企業イメージやサービス、商材に合わせたプロカメラマンや映像制作会社で対応いたします。ドローンを使用した撮影も可能です。
すでにドメイン、レンタルサーバーを契約しています。そのまま利用できますか?
利用できます。
お客様が取得した独自ドメイン、レンタルされているサーバーへアップロードを行います。
また、動作確認を行った結果動作に問題がある場合、お借りしているレンタルサーバーの上位プラン、その他条件を満たすサーバーや弊社契約サーバーへの移転を推奨する場合もあります。
お客様が取得した独自ドメイン、レンタルされているサーバーへアップロードを行います。
また、動作確認を行った結果動作に問題がある場合、お借りしているレンタルサーバーの上位プラン、その他条件を満たすサーバーや弊社契約サーバーへの移転を推奨する場合もあります。
ECサイトのプラットフォームは選べますか?
可能です。 クラビズではshopifyを中心に、EC-CUBEやBASE、各種モール(Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなど)での制作を承っております。ご予算やご要望、運用に関する疑問は、お気軽にお問い合わせください。
Webサイトの更新を自社で行うことは可能ですか?
可能です。
クラビズが制作するホームページは、WordPress(ワードプレス)というお客様で更新・編集が可能なシステムを使用します。お客様の更新頻度や内容のご要望に応じて、更新頻度の高いページをシステム化(CMS)して構築をいたします。
クラビズが制作するホームページは、WordPress(ワードプレス)というお客様で更新・編集が可能なシステムを使用します。お客様の更新頻度や内容のご要望に応じて、更新頻度の高いページをシステム化(CMS)して構築をいたします。
サイト制作後の管理に費用はかかりますか?
管理や更新を自社で行われる場合は費用は発生いたしません。お客様では対応できない箇所の修正は、作業範囲と規模によって費用は発生いたします。
公開後のアフターサポートはありますか?
公開から1カ月は軽微な修正に限り無償です。その後は、修正頻度やレベルに合わせた保守のプランや、アクセス解析を継続してSEO最適化を行うプランもあります。
お問い合わせや売り上げが増えないのですが……
サイトを開設しただけでは、すぐにはアクセスは増えません。まずは購買欲の高いユーザーからのアクセスを増やすために、広告やSNSでの集客をおすすめします。キーワード設定の見直しなどSEO対策をはじめ、顧客単価を高める施策(アップセル/クロスセル)をもとに、LTV※向上のご提案や各種WEB広告のご提案・伴走のご支援もさせていただきます。※Life Time Value(顧客生涯価値)顧客から生涯にわたって得られる利益のこと。
他社で制作したサイトのSEO対策はお願いできますか?
はい、可能です。
ただし、SEOの効果を最大限に発揮するため、既存ページの改修や、新規コンテンツの制作をご提案させていただく場合もございます。
ただし、SEOの効果を最大限に発揮するため、既存ページの改修や、新規コンテンツの制作をご提案させていただく場合もございます。
他社で制作したサイトの一部を修正できますか?
可能です。
その際にサイト内に入るための情報(FTP情報など)が必要になります。現在管理されている情報がまとまった資料等があれば対応がスムーズです。
その際にサイト内に入るための情報(FTP情報など)が必要になります。現在管理されている情報がまとまった資料等があれば対応がスムーズです。
マーケティング・WEB広告運用について
WEB広告運用って何をしてくれるの?
広告媒体の選定からターゲット設計、広告クリエイティブ制作(広告文・デザイン)、入稿、配信後の運用まで一貫してご支援いたします。
配信開始後は月次でレポートを作成し、分析内容をメールまたは定期ミーティング等でご報告いたします。
配信開始後は月次でレポートを作成し、分析内容をメールまたは定期ミーティング等でご報告いたします。
広告媒体はどのようなものがありますか?
Google広告(ディスプレイ・リスティング・YouTube)、Yahoo広告、SNS広告(Instagram・Facebook・X・TikTokなど)に対応しています。そのほかの媒体をご希望の場合も、お気軽にご相談ください。
どのような業種の事例がありますか?
業界別では、製造業、住宅メーカー、アパレル、インテリア、美容業、士業、スクールなど、幅広い業種の広告運用実績がございます。
さらに民間企業だけでなく、自治体・行政機関の広告運用実績も多数ございます。
さらに民間企業だけでなく、自治体・行政機関の広告運用実績も多数ございます。
自社の商品・サービスにはどんな広告が向いているのかわからないのですが……
商材やターゲットに合わせた、最適な媒体選定をお手伝いいたします。お気軽にご相談ください。
広告用画像や広告文を作ってもらえますか?
はい、可能です。
広告の成果を高めるためには、広告用画像や広告文などのクリエイティブ品質が重要です。
経験豊富なスタッフが、最適な画像や広告文をご提案させていただきますので、ご安心ください。
広告の成果を高めるためには、広告用画像や広告文などのクリエイティブ品質が重要です。
経験豊富なスタッフが、最適な画像や広告文をご提案させていただきますので、ご安心ください。
広告の依頼から出稿までどのぐらいの期間がかかりますか?
広告用画像や広告文をご提供いただける場合は、ご発注から最短1週間程度で配信スタートが可能です。
画像や広告文の制作をおまかせいただく場合は、3週間程度の準備期間をいただきます。
※繁忙期にはさらにお待ちいただく可能性があるため、お早めにご相談ください。
画像や広告文の制作をおまかせいただく場合は、3週間程度の準備期間をいただきます。
※繁忙期にはさらにお待ちいただく可能性があるため、お早めにご相談ください。
広告用の写真撮影や動画制作はできますか?
はい、可能です。
広告イメージや商材・サービスに合わせて、プロカメラマンによるハイクオリティな写真撮影や映像制作をご提供いたします。ドローン撮影も可能です。(※別途撮影料金、映像制作料金が発生します)
広告イメージや商材・サービスに合わせて、プロカメラマンによるハイクオリティな写真撮影や映像制作をご提供いたします。ドローン撮影も可能です。(※別途撮影料金、映像制作料金が発生します)
対応エリアを教えてください。
全国対応しております。
遠方の場合、WEB会議ツールによる打ち合わせにて対応させていただきます。
遠方の場合、WEB会議ツールによる打ち合わせにて対応させていただきます。
他社で制作したサイトのSEO対策はお願いできますか?
はい、可能です。
ただし、SEOの効果を最大限に発揮するため、既存ページの改修や、新規コンテンツの制作をご提案させていただく場合もございます。
ただし、SEOの効果を最大限に発揮するため、既存ページの改修や、新規コンテンツの制作をご提案させていただく場合もございます。
他社で制作したサイトの広告運用はお願いできますか?
はい、可能です。
ただし、広告の効果を最大限に発揮するため、既存ページの改修や、新たなランディングページの制作をご提案させていただく場合もございます。
ただし、広告の効果を最大限に発揮するため、既存ページの改修や、新たなランディングページの制作をご提案させていただく場合もございます。
EC支援について
ECサイト開設後の広告運用もサポートしてもらえますか?
はい、もちろんです。サイトを作って終わりではなく、集客・売上拡大まで一貫してサポートいたします。 Google広告やMeta広告(Instagram/Facebook)、LINE広告など、貴社のターゲットに最適な媒体の選定から運用代行まで承っております。弊社の専任担当者がデータ分析に基づいた改善提案を継続的に行い、広告費に対する売上の最大化(ROASの向上)を目指します。
開設まで、期間はどのくらいかかりますか?
ECサイト制作のスケジュールは、サイトの規模や商品数・注文数などによって異なります。通常、簡単なサイトなら3~4ヶ月ですが、複雑なサイトや機能が多い場合は5ヶ月以上かかることもあります。打ち合わせでお客様のご要望を確認し、具体的なスケジュールを提案します。
制作の予算感(金額感)を教えてください。
シンプルなデザインでもいいからとりあえず販売をしたい方、デザインにこだわってサイトを作りたい方、、目的によってプランをお選びいただけるため費用は異なります。
ポスティングについて
申込はどうしたらいい?
クラビズまでお電話またはメールをください。配布⽇・配布エリアのご希望をお伺い致します。該当回のお申込書をお送りいたしますのでご記⼊ください。 ※お申込み前にチラシの社内審査がございます。※初回お取引は前払いとなります。
申込部数によって単価は変わる?
変わりません。単価×部数+消費税でご計算ください。
配布場所は指定できる?
クラビズHPの配布エリアMAPの中からエリア番号をご指定ください。ご指定エリア内での配布になります。町丁目の細かいご指定は承りかねます。
配布日は指定できる?
クラビズの予定表から実施回をご指定ください。毎週水曜日から土曜日の間に全て配り切ります。日・月・火曜日、年末年始は実施しておりません。また、祝日が重なる水曜日は実施が変更致します。
一戸建てだけ(またはマンションだけ)に配ってほしいけど?
戸建てのみの配布・集合住宅のみの配布も承ります。詳しくはお問合せください。
なぜ毎回可能部数が変わる?
スタッフの新規加入や契約終了に伴い、毎回更新しているためです。
どんな人が配っているの?
クラビズと直接委託契約を結んだ社会人スタッフです。
本当に配っている?
クラビズ社員により配布チェック(目視)とモニターアンケートにより配布確認を行っております。
クレーム対応はどうしている?
スタッフ任せにせず、必ずクラビズ社員が対応致します。
折込まれるのは嫌なんだけど
数種類のチラシを重ねてポスティング致します。
何でも配ってくれる?
チラシの社内審査でお断りする場合もございます。(お断り例)パワーストーン、選挙広告、接客業求人、パチンコなど。料金表にないサイズのものは個別にご相談ください。
指定エリアのすべてのポストに入るの?
指定エリア内で可能数に上限がございます。