| クライアント | ガス機器専門店岡山(有限会社金友商店) |
|---|---|
| URL | https://www.kanetomo-s.co.jp/ |
| エリア | 岡山県岡山市 |
| 業種 | 住宅設備機器販売・小売業および管工事業 |
使いやすさに考慮したサイト設計に
【クライアント課題と背景】
地域に根ざした住まいのパートナーとして活動されている有限会社金友商店様。リニューアルにあたっては、ユーザーが目的の商品や情報にストレスなく辿り着けるユーザビリティの向上が最優先課題でした。また、地元の身近な相談相手として、インターネットを通じて確かな信頼感を醸成する必要がありました。
【クラビズによる解決策・提案】
検索機能や概算見積機能を導入し、検討段階のユーザーがセルフで情報を得られる利便性の高いサイトを構築しました。また、地域名を効果的に配置し、実際の施工事例を地名とともに紹介することで「地域密着の安心感」を演出。LINEや電話といった複数のコンバージョンポイントを固定配置し、相談までの心理的ハードルを下げる導線設計を徹底しました。
[制作のポイント]
01
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多様なコンバージョン導線の最適化
メールだけでなくLINEや電話など、ユーザーが使いやすい連絡手段を常に表示させることで、即時性の高いお問い合わせを促進しています。スマートフォン閲覧時の操作性にも配慮し、スムーズな相談体験を実現しました。
[制作のポイント]
02
02
地域密着を可視化する信頼性の演出
地域に特化したキーワードを散りばめ、地元での豊富な実績を明示しました。地名を入れた施工事例の紹介は、近隣のユーザーに強い安心感を与え、成約率の向上に寄与しています。
[制作のポイント]
03
03
目的達成を助ける機能的な構成
概算見積や商品検索など、ユーザーが自分で「知りたい」を解決できる機能を備えています。迷わせない導線設計により、サイト全体の使い勝手と顧客満足度を高めました。
[制作のポイント]
04
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住まい・リフォーム・地域密着事業のウェブサイト制作ならクラビズへ
クラビズでは、今回の有限会社金友商店様の事例のように、ユーザーの【相談ハードルを下げる導線設計】や【地域での信頼を盤石にするコンテンツ構成】を得意としています。
・地域名検索での流入を増やし、地元のお客様からの引き合いを強化したい
・LINEや電話など、お客様が気軽に相談できる仕組みをサイトに組み込みたい
・見積機能や検索機能を充実させ、接客効率の向上と成約率アップを両立させたい
このようなお悩みをお持ちの企業様は、ぜひ一度クラビズへご相談ください。 全国の地域一番店を目指す皆様の想いを、成果に繋がるサイトとして形にします。